Um unseren Kunden die Kaufentscheidung zu erleichtern und auf möglichst viele Erfahrungswerte zurückgreifen zu können, gewähren wir die Möglichkeit, Produktbewertungen im Shop abzugeben.

Besonderen Stellenwert hat dabei die Authentizität der Kundenbewertungen. Hierfür prüfen unsere geschulten Mitarbeiter die Bewertungen auf Echtheit sowie inhaltliche Richtlinien.

Sobald ein Kunde eine Bewertung verfasst hat, kontrolliert einer unserer Mitarbeitenden die Angaben. Mittels des Pflichtfeldes „Bestell-Nr.“ im Bewertungsformular überprüfen wir, dass der bewertete Artikel bereits gekauft und versandt wurde. Ist die Echtheit bestätigt, wird die Bewertung mit dem Vermerk „Verifizierter Kauf“ veröffentlicht. Hierbei werden keine Unterschiede zwischen positiven und negativen Bewertungen gemacht. Jedoch behält sich medplus das Recht vor, unwahre oder sachfremde Beiträge (z.B. Fake- oder Spam-Bewertungen) nicht zu veröffentlichen. Selbstverständlich verzichten wir auf Bewertungen, die im Rahmen eines gesponserten Geschäftsverhältnisses (gesponserte Bewertungen) zustande kommen.

Die Bewertungen werden in unserem Shop in chronologischer Reihenfolge angezeigt, sodass Sie immer die neusten Bewertungen zuerst sehen. Der Durchschnitt der Bewertungen berechnet sich durch die normale Mittelwertberechnung.